Services managés Microsoft 365 pour les PME et ETI
Toute une équipe d’experts M365 plutôt qu’un seul spécialiste.
Nous assurons en continu le suivi, la sécurisation et l’optimisation de votre environnement Microsoft 365 – avec des interlocuteurs techniques attitrés, des capacités de service convenues avec souplesse et une équipe couvrant l’administration, la sécurité, Intune, Defender, Entra ID, SharePoint et la Power Platform. Vous n’avez ainsi plus besoin de maintenir en interne chaque spécialité Microsoft.
Sans engagement. Un échange d’experts. Sans pression commerciale.
Aucune entreprise n’a simplement besoin « d’un prestataire IT de plus ».
Ce dont de nombreuses entreprises ont réellement besoin, c’est d’un partenaire Microsoft fiable, qui comprend le quotidien opérationnel, apporte un soulagement concret et garde en même temps à l’esprit la sécurité, la structure et l’évolution de l’environnement.
Une situation typique dans les PME et ETI
- M365 s’est construit au fil du temps sans jamais avoir été véritablement standardisé.
- Les mesures de sécurité sont prises de manière réactive plutôt que proactive.
- Les collaborateurs IT internes doivent assurer en même temps le support, les projets, la sécurité et l’exploitation.
- De nouvelles fonctionnalités Microsoft restent inutilisées alors qu’elles sont déjà sous licence.
- Le savoir-faire repose sur quelques personnes.
Avantages
Plus d’expertise Microsoft, moins de charge opérationnelle.
Nos services managés M365 soulagent votre équipe IT et vous donnent accès à une équipe qui gère chaque jour Microsoft 365 dans des environnements clients réels.
- 01
Plus de sécurité
Nous vous aidons à rendre visibles les failles de sécurité, à appliquer correctement les stratégies et à ancrer durablement Microsoft Security dans votre quotidien.
- 02
Plus d’expertise
Vous bénéficiez d’un interlocuteur technique attitré, épaulé par le savoir-faire d’autres spécialistes – au lieu de dépendre d’une seule personne.
- 03
Des coûts prévisibles
Vous profitez d’un accompagnement Microsoft continu avec des modèles de service clairs et évitez les coûts fixes élevés de spécialistes difficiles à recruter.
Pour les prestataires IT et MSP : votre marque, vos clients, notre expertise Microsoft.
Élargissez votre portefeuille de services Microsoft 365 sans recruter de spécialistes supplémentaires. En tant que partenaire en marque blanche, nous prenons en charge des projets, des services récurrents ou des capacités de service Microsoft dédiées – avec des interlocuteurs techniques attitrés, une suppléance organisée et une protection claire de votre clientèle.
Souvent plus avantageux qu’un seul spécialiste interne.
Un spécialiste Microsoft interne représente rapidement un coût annuel global élevé – et ne couvre généralement qu’une partie du périmètre. Avec nous, vous accédez à une équipe évolutive.
- Des compétences réunies en sécurité, administration, cloud et collaboration
- Aucune dépendance au savoir d’une seule personne
- Une continuité assurée par des interlocuteurs attitrés et une suppléance organisée
- Un accès rapide à des spécialistes face à des problèmes concrets
- Une optimisation continue plutôt qu’un accompagnement ponctuel par projet
Prestations
Ce que nous prenons en charge concrètement.
Nos prestations couvrent les principaux domaines d’un environnement Microsoft 365 moderne – de façon pragmatique, orientée sécurité et adaptée à la réalité des équipes IT des PME et ETI.
Microsoft Security
Defender, MFA, accès conditionnel, Secure Score, revues de sécurité et mesures alignées sur l’approche Zero Trust.
Gestion des terminaux
Microsoft Intune, gestion des appareils, stratégies de conformité, gestion des appareils mobiles (MDM) et accompagnement des déploiements.
Identités et accès
Entra ID, gestion des utilisateurs et des droits, modèles de rôles, structures de groupes et concepts d’accès.
SharePoint et Teams
Structure, gouvernance, autorisations, collaboration, stockage des données et optimisation pragmatique.
Exploitation et support
Supervision, analyse des incidents, gestion des licences, gestion des changements et traitement structuré des tickets au quotidien.
Automatisation
Power Platform, Power Automate, digitalisation des processus et optimisation des flux existants assistée par l’IA.
Vous souhaitez sécuriser votre environnement Microsoft de manière encore plus ciblée ?
En complément de nos services managés, nous proposons également des évaluations de sécurité Microsoft approfondies et des ateliers de sécurité Microsoft pratiques – idéals pour rendre les risques visibles, obtenir des recommandations concrètes et améliorer durablement votre niveau de sécurité.
Déroulement
Démarrer simplement – sans grand risque.
Le démarrage est volontairement accessible. La première étape n’est pas un grand projet, mais une orientation, une priorisation et des prochaines étapes concrètes.
- 01
Faire connaissance
Nous échangeons sur votre situation Microsoft 365 actuelle, vos enjeux et vos objectifs.
- 02
Premier diagnostic
Vous obtenez une évaluation d’expert des risques, des gains rapides et des mesures pertinentes.
- 03
Offre de démarrage
En option, nous commençons par un forfait au périmètre clairement défini pour les 60 à 90 premiers jours.
- 04
Accompagnement continu
Nous assurons ensuite le suivi de votre environnement avec des processus de service convenus, des interlocuteurs attitrés et des capacités flexibles.
Pourquoi Yanogo
Pourquoi nos clients travaillent avec nous.
Nous associons profondeur technique et mise en œuvre pragmatique. Pas de simple document de cadrage, pas de lourdeur inutile – mais un accompagnement qui fonctionne au quotidien de l’IT.
Des experts techniques, pas une équipe commerciale
Vous échangez avec des personnes qui comprennent réellement les environnements Microsoft et savent résoudre des problèmes concrets.
L’expérience de projets réels
Sécurité, Modern Workplace, SharePoint, Intune, Power Platform et environnements cloud font partie de notre quotidien.
Un soulagement pour votre IT interne
Nous prenons en charge les tâches qui restent souvent en suspens en interne ou qui exigent trop de compétences spécialisées.
Des interlocuteurs attitrés, une équipe en appui
Un contact technique de confiance connaît votre environnement. Des tickets documentés et une suppléance qualifiée garantissent que l’accompagnement ne repose pas sur une seule personne.
Une expertise germanophone. Une équipe Microsoft internationale.
Nos spécialistes Microsoft basés en Allemagne et dans la région DACH travaillent en étroite collaboration avec notre équipe nearshore, majoritairement anglophone. Un conseil et un support technique en allemand sont possibles sur accord. Nous traitons vos demandes via des processus de service et de ticketing convenus : un interlocuteur principal connaît votre environnement, tandis que l’équipe peut prendre le relais si nécessaire. Nous associons ainsi continuité et delivery flexible et économique.
Contact
Parlons sans engagement de votre environnement M365.
Lors d’un court entretien découverte, nous examinons ensemble où vous en êtes, quels gains rapides sont possibles et si nos services managés M365 correspondent à votre stratégie IT.
Entretien découverte gratuit
30 à 60 minutes avec un interlocuteur technique. Idéal si vous souhaitez parler directement de votre situation.
Demander la brochure de services
Plus d’informations sur le périmètre des prestations, les modèles de service, les offres de démarrage et des scénarios clients types.